¡LLAMENOS HOY AL: Tel. 284-000 TGU, Tel. 582-0000 SPS, o Tel. 472-0000 La Ceiba!

1. ¿Es realmente gratis el servicio de Webzero?

2. Siendo gratuito, ¿cuál es el tiempo limite de conexión?

3. ¿Puedo conectarme a Webzero si soy usuario de Macintosh, Linux, Windows NT?

4. ¿Webzero ofrece asistencia técnica?

5. ¿Es necesario registrarse para conectarte?

6 . ¿Por qué al querer registrar una dirección de correo electrónico aparece el mensaje de
error indicando que el nombre es inválido?

7 . ¿Desde qué localidades puedo conectarme a Webzero?

8. ¿Qué equipo necesito para conectarme?

9 . ¿Por qué me indica que el nombre de usuario y/o contraseña no son correctas?

10 . ¿Puedo bajar mi correo desde otra computadora?

1. ¿Es realmente gratis el servicio de Webzero?
Sí, el servicio es totalmente gratuito. Abonarás solamente el costo telefónico de conexión.

2. Siendo gratuito, ¿cuál es el tiempo limite de conexión?
El tiempo de conexión es ilimitado.

3. ¿Puedo conectarme a Webzero si soy usuario de Macintosh, Linux, Windows NT?
Desde ahora también podrás disfrutar de Webzero con cualquier sistema operativo, ya no tenes nada que te impida conectarte al mejor proveedor de Acceso Gratuito a Internet de Honduras.

4. ¿Webzero ofrece asistencia técnica?
El soporte técnico de Webzero te asiste vía e-mail, y la dirección de correo a donde podés enviar tus consultas es soporte@webzerohn.com ó llamanos al Tel. 284-000 TGU, Tel. 582-0000 SPS, o Tel. 472-0000 La Ceiba.

5. ¿Es necesario registrarse para conectarte?
No, no es necesario registrarse para conectart.

6. ¿Por qué al querer registrar una dirección de correo electrónico aparece el mensaje de error indicando que el nombre es inválido?
Es posible que aparezca cuando intentaste registrar la dirección usando guiones o espacios (la única separación permitida es _) o cualquier otro símbolo que no sea letra o número. Recordá registrar el nombre sin usar el @.

7. ¿Desde qué localidades puedo conectarme a Webzero?
Webzero te brinda la posibilidad de conectarte desde 13 ciudades de todo el país: Tegucigalpa, San Pedro Sula, Omoa, Comayagua, El Progreso, Villa Nueva, Choloma, Tela, La Ceiba,Zamorano, Pto. Cortes, Valle de Angeles y Siguatepeque . Estate atento ya que Webzero seguirá extendiéndose al resto del país.

8. ¿Qué equipo necesito para conectarme?
Necesita contar con una PC con un mínimo de 16M de memoria, con procesador Pentium preferentemente.

9. ¿Por qué me indica que el nombre de usuario y/o contraseña no son correctas?
Si ya eras usuario de Webzero y utilizas el discador, este error indica que uno de los dos datos esenciales para la conexión es incorrecto. Verifica que el nombre de usuario se encuentre bien escrito, sin comas puntos o guiones (recuerde que para separar dos palabras solo podrá utilizar guión bajo _) y que la contraseña se haya ingresado en letras minúsculas. Recordá que para conectarte también podés utilizar indistintamente como nombre de usuario gratis y contraseña gratis.

10. ¿Puedo bajar mi correo desde otra computadora?
Si, lo podés hacer ya que tenes acceso webmail. Podes acceder desde cualquier computadora en cualquier parte del mundo.